保証・返品につきまして

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保証につきまして

当店でお求め頂きました商品につきましては、初期不良対応に関して以下のように規定させて頂いております。


保証対象商品

  • 当店の販売価格2万円以上(税別)の中古ビデオカメラ・中古カメラボディ・交換レンズを対象とさせて頂きます。(一部例外あり)。



保証期間

  • お買い上げ頂いた日より最長1ヶ月間。(一部例外あり)



保証・修理内容

  • 保証期間内に発生した機能的な不具合(自然故障のみ)を対象とし、有効期間内の当店保証書と共にお持込、またはお送り頂いた場合に限りその商品の税込販売金額を上限として修理費用を【東京カメラ機材買取販売】が負担いたします。
  • 保証期間中の自然故障につきましては、弊社保証規定に準じて無償で修理を承ります。また、保証期間終了後の修理も(有償)承っております。お気軽にご相談ください。



返品につきまして


返品対象商品

  • 弊社では販売前に厳重なチェックを行っておりますが、万が一初期不良の症状のある中古ビデオカメラ・中古カメラボディ・交換レンズを対象とさせて頂きます。(一部例外あり)。
  • 初期不良とは自然故障を含む機能上の不具合を指します。中古品につきましては、ご注文前にご確認いただいた不具合箇所、及び外観または内部のキズ、へこみ、ホコリ、カビ、汚れ等、本来の機能に特段の影響が無いものは初期不良返品対象外となります。



返品期間

  • 初期不良品がありましたら、お買い求めから2週間以内にご返品のお申し出をお願い致します。
    (ビデオカメラ・デジタルカメラ・交換レンズに限定)
  • アクセサリー・ジャンク品は一切のご返品を承れません。



保証・返品についてのお問い合わせ先

ご不明な点などございましたらお気軽にお問合せください。

東京カメラ機材買取販売
フリーダイヤル
0120-910-605
携帯・PHSからは
03-6380-6948
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